1. 企业发展速度很快，零担运输从业人员素质参差不齐，行业业务关系错综复杂；

2. 经营网络不合理，有点无网，第三方零担运输企业之间、企业与客户之间缺乏合作，货源不足，传统仓储业、运输业能力过剩，造成浪费；

3. 信息技术落后，因特网、条形码、EDI等信息技术未能广泛应用，零担运输企业和客户不能充分共享信息资源，没有结成相互依赖的伙伴关系；

4. 大多数零担运输企业只能提供单项或分段的零担运输服务，零担运输功能主要停留在储存、运输和城市配送上，相关的包装、加工、配货等增值服务不多，不能形成完整的零担运输供应链；

采用条码技术、GPRS技术、手持终端等技术：

1. 提高了作业的移动性和灵活性；

2. 实现对零担运输作业的准确管理，提高作业准确率，消除了重复的数据录入；

3. 从经验主导型的零担运输作业和管理模式转化为流程和数据为主导的管理模式，有效降低人力资源成本；

4. 实现零担运输行业内部作业方法的优化，提高零担运输作业效率，提升订单履行的能力；

5. 实现供应链上订单信息的透明化，改善供应链协同。